校園貸背后的催客。（網(wǎng)絡(luò)配圖）
【校園貸背后的催客】涉足“裸條貸”后，合肥、宿州兩名**女生隱私照片被網(wǎng)上曝光，巢湖大二男生借校園高利貸，借款2000元兩個月滾成19萬元。近期，安徽商報對變種“校園貸”、“裸條貸”等貸款陷阱進(jìn)行了報道。這些民間借貸背后，暗藏著一條很多人并不知道的催債鏈。全國各地都有大量“催客”存在，他們潛伏在一個個催債群里，靠接單賺錢，一般能拿到催繳欠款的25%做提成。記者“潛伏”全國各地多個催債群多日，發(fā)現(xiàn)他們用同樣的催債攻略，有統(tǒng)一的話術(shù)，每次催債前都要“帶齊東西”，有文身、戴金項鏈最好。記者假扮催客給債務(wù)人打電話，對方接到電話嚇得不輕。律師稱，讓催客催債引發(fā)的法律責(zé)任，雇主也應(yīng)連帶承擔(dān)。
追債群也能發(fā)展下線下線討到錢“孝敬”上線
記者通過QQ搜索關(guān)鍵詞“債”，冒出全國各地數(shù)百個各種形式的追債群，其中很多追債群，都由一款民間借貸P2P軟件的人員創(chuàng)立，在全國各地成立“分舵”，頗有江湖氣息。該P(yáng)2P軟件還有催債人的專用注冊入口，行業(yè)內(nèi)將催債人稱為催客。
記者注冊了這款軟件的催客，就像優(yōu)步、滴滴打車一樣，注冊成功之后可以就近搜單，接到單子后可以拿到所繳欠款的25%~30%作為提成。值得一提的是，催客還有“老帶新”套餐，一個催客發(fā)展下線后，半年內(nèi)其下線成功催繳了欠款，催收回來欠款的5‰，要作為“敬師茶”孝敬給上線。
記者加入全國各地十多個催債群，每天，這些群里都有來自五湖四海的催客交流經(jīng)驗。記者注意到，很多QQ昵稱就是“催債公司”，活躍在多個群內(nèi)，廣發(fā)廣告帖求單。每天，這些催債群里都有大量新人加入，大多是“兼職”。如一位老資格催客所言，職業(yè)催客占比很少，必須是沒成家或者離異者才能干，而且要“見過世面”“不怯場”。很多新人加群后，會發(fā)些諸如“我在黃山屯溪，可有附近催債的？”一般都會有放貸人接話給其下單，雙方商討提成比例。觀察多日，記者注意到一個規(guī)律：很多分屬不同地域的催債從業(yè)者，彼此之間互動非常頻繁，形成了相對穩(wěn)固的一群利益集體。更令人瞠目的是，這些催債組織的負(fù)責(zé)人還會定期在一個城市召開研討會，并將研討會的照片、資料等內(nèi)容，分發(fā)到全國各地的催債群。
上門催債“東西要帶齊”有文身和金項鏈更好
在很多催債群的群文件里，都共享有“催債流程”“催債流程及異議處理攻略”等文件，仔細(xì)閱讀發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的催債組織都共用同一本催債攻略。其中“催債流程”寫了前三步，分別是電話催債、第一次上門、第二次上門。
電話催債設(shè)計了統(tǒng)一的話術(shù)，語氣相對和緩，“你好！先生/女士對嗎，我們是市債催人員，給你來電，是因為你這邊有一筆元的欠款一直未還，這筆資金你什么時候能歸還呢？”如果電話關(guān)機(jī)或者溝通無效，催債人就要第一次上門。
按照攻略，催債人要在債務(wù)人家附近的關(guān)鍵岔路口、家的正門、單元門、附近標(biāo)志性建筑處各拍一張照。此時的語氣已經(jīng)改為軟硬兼施，帶有威脅性詞語了。
第二次上門時，如果還沒有催到錢，就要拿著催債的告示，在債務(wù)人家門口到處張貼，“讓丑事人盡皆知”。
攻略里原文寫道：“我相信各位看了那么多小視頻應(yīng)該知道怎么處理了，東西要帶齊�！�
在一個催債群里，記者假裝新手，詢問“東西”指的是什么，有催客答復(fù)：“每次上門都要帶喇叭，有文身、戴金項鏈最好。至于‘東西’，你打架赤手空拳上��？”
“下胳膊卸腿”要價不一催客兇狠雇主比較謹(jǐn)慎
不過，記者在上述催債群里“潛伏”多日，還沒有發(fā)現(xiàn)催債人真正對債務(wù)人下手。很多催債群里，一些“狠角色”接單時都會問：“要不要見點血？”還有放貸人在群里下單，稱誰誰誰想賴賬，尋找附近催債人上門教訓(xùn)一下。這時，總有些“狠角色”冒出來，問價格怎么算，“下條胳膊、卸條腿、斷幾根肋骨，收費(fèi)都不一樣�！�
不過，這些狠話并沒有市場，下單的放貸人總是告誡他們注意后果，“你為了那幾千元回扣，把自己扔進(jìn)局子劃不來，我也要跟著吃牢飯�！�
在很多催債群里，群主都會提醒一些新進(jìn)群的催債人，平時多看看法律方面的書。不過，不是盼著他們學(xué)好，遵紀(jì)守法，而是讓他們做事掌握火候，“打成啥樣要判刑，打成啥樣治安拘留，這些都要知道�！� 在所有催債群里，都活躍著一幫專營“呼死你軟件”“警棍甩棍”“監(jiān)聽偷拍攝像頭”“變聲改號電話”等設(shè)備的人，聲稱可以輔助催債。
暗訪記者扮催客要債欠債男子嚇得連連哀求
暗訪中，記者注意到，有很多合肥及周邊地區(qū)的催債組織。
11月20日，在合肥本地的一個催債群里，記者嘗試接了一個單子，放貸人將男子吳東(化名)在其處抵押的照片、視頻資料發(fā)給記者，讓記者按照催債攻略里的話術(shù)，先給吳東打電話催債。吳東欠該放貸人15600元，對方許諾如果成功催回這筆錢，記者拿3000元回扣，并告訴記者“跟他講話不用客氣”。
記者撥打了吳東的電話，前三次都沒接通。第四次終于接通了，記者按照催債攻略上的話術(shù)說：“吳東是吧？”對方謹(jǐn)慎地問記者是干什么的，記者隨即將準(zhǔn)備好的話術(shù)演練了一遍。吳東唯唯諾諾，表示不是不想還，是一時真沒錢，再容他緩一個月。到最后，吳東苦苦哀求記者不要去找他，“怕讓身邊的人知道”，話里話外嚇得不輕。
記者隨即向他亮明身份，告誡其該還的錢早日還上為好，并提醒他以后合理消費(fèi)，離這種網(wǎng)絡(luò)借貸越遠(yuǎn)越好。
這次電話催債“失敗”后，記者向下單的男子“匯報”，對方要求記者上門催，記者表示自己膽量小，怕生沖突，拒絕了這個單子，并退出該催債群。
［律師說法］暴力催債萬一出事雇主也要承擔(dān)責(zé)任
這種雇傭他人幫自己催貸的方式是否涉嫌違法犯罪？安徽中天恒律師事務(wù)所律師朱政表示，找他人幫自己催債，如果雙方間有委托關(guān)系，本身不算違法。但在現(xiàn)實中，很多催債人在催債行為中有越法之舉，是要受到法律制裁的，雇主也要承擔(dān)法律責(zé)任。
朱政也注意到網(wǎng)上不少民間借貸平臺發(fā)展大量兼職催客的現(xiàn)象。他說，極端的催收方式，侵犯了債務(wù)人的隱私權(quán)，對債務(wù)人的人身、財產(chǎn)造成傷害，構(gòu)成違法，那些委托他們?nèi)ゴ邆钠脚_方或雇主都要承擔(dān)連帶責(zé)任。“互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的眾包催債、委托催債，的確是很多平臺和借貸人消除壞賬、處置不良債權(quán)的一種手段，但這種催債行為是平臺、債權(quán)人很難監(jiān)管到的�！敝煺f，這種借貸方式在帶來極大便利的同時，引起的弊端和法律風(fēng)險亦不容忽視。朱政提醒，市民應(yīng)謹(jǐn)慎接觸網(wǎng)絡(luò)借貸，避免掉入種種民間借貸的陷阱。債權(quán)人追債也應(yīng)選擇向法院起訴，申請強(qiáng)制執(zhí)行等司法手段。
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